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高级会计师考试精选考试试题:战略与战略管理的内涵

作者:高顿财经 整理 2014年07月03日 来源:互联网 打印 

  一、甲集团是国内大型粮油集团公司,近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设,2008年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司,并全面更换了乙公司的管理团队。2009年“健康”牌方便面市场份额下降,为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额,2010年初需要制定方便面竞争战略。

  要求:判断该竞争战略属于企业战略管理体系中的公司战略、经营战略还是职能战略?

  【正确答案】该竞争战略属于战略管理体系中的经营战略。

  二、某公司的战略规划书中写道:“经过5年的发展,本公司应当达到如下目标:销售总收入25亿元,净利润2亿元,跻身行业第一梯队。其中,三大业务的目标分别是:A业务实现销售收入13亿元,净利润1.1亿元;B业务实现收入7亿元,净利润5000万元;C业务实现收入5亿元,净利润4000万元。”该公司战略规划书的这段内容属于企业战略管理体系中的公司战略、经营战略还是职能战略?

  【正确答案】属于战略管理体系中公司战略。

  三、甲公司董事会在审议总经理团队提出的未来三年目标时,对于其中的一个目标——“两年内使员工客户意识有很大提高”提出了异议。

  要求:从确定战略目标的SMART角度分析董事会对该目标提出异议的原因,你认为应如何修改该目标?

  【正确答案】该目标不符合SMART原则中的“目标要具体”原则,太过含糊,不便于衡量和评价。应当引入能够反映客户意识的指标,比如客户投诉率或客户满意度等,并需要指出具体的指标变动情况,比如“三年内将客户投诉率由3%降为1.5%”等。

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